A / 版本号
两处版本号对不上
页面角落显示的号，和更新公告里写的不是同一个；或者手机与电脑之间切换时，看到的版本号跟着变了。
两处看到的号都写出来，能省一轮来回。
联系入口 · 提交与进度
家庭中文版页面的问题，交到能改它的人手上
博业体育把家庭中文版页面问题反馈统一收在这个入口。你说清在哪个页面、用什么设备、开着哪一档字号，后面的归类、排期和发布由我们走完。
- 每周 300 余条反馈进入这里
- 平均 1 个工作日内首次回复
- 提交后有四段状态可跟
- 版本更新咨询同样受理
01 反馈表单
写清三件事，就够我们动手了
你看到什么、在哪个页面看到、用什么设备看的。这三件事写清楚，一条反馈就算提交完整；其余字段能填就填，不填照样进流程。
问题提交
带 * 的项请填一下。想不出问题是怎么出现的也没关系，先写你眼前看到的那一屏。
把你在两处看到的版本号一起写出来，一处是页面角落显示的号，一处是更新公告里提到的号。
说明你是在赛前两小时、开赛后即时还是赛后复盘时间段看到的差异，我们对得更准。
写清设备与字号档位就够了，如果有两张不同设备的对比感受，一并说出来。
描述一下从哪里点进来、点了几步，比截图的文字说明更有用。
写栏目名就够了。实在记不住，描述一下你从哪一步点进来的也行。
这四档字号在客厅大屏与平板上共用同一套，选你当时用的那一档。
只用来回复这一条反馈以及后续的确认。
提交后请留意你留的邮箱，我们会从这里回信。
02 版本更新咨询
这几类疑问，直接问我们最快
下面三种情况自己对着翻容易绕圈。把你在两边看到的内容写清楚，我们直接给答复。
B / 更新公告
读了公告，找不到改在哪
公告里说历史交锋页补入了更新说明、调整了数据区间的标注方式，你翻了几遍却没找到对应位置。
把那条公告的标题抄过来，我们指给你看。
C / 数据区间
区间与页面显示不一致
赛前变更说明里标注的区间，和你在比赛详情页看到的时间对不上，两边说法像是两个版本。
说明你是在赛前两小时、开赛后即时还是赛后复盘时看到的。
03 阅读体验意见
字号、对比度、行距，都可以提
家庭场景下的阅读和一个人捧着手机完全不是一回事。客厅大屏坐得远，平板又拿得近，同一段文字在两块屏幕上舒服不舒服，感受差得很远。你在哪块屏幕上觉得别扭，就把那块屏幕上的情况写下来。
- 四档字号里，哪一档在大屏上还嫌小
- 白天靠窗时，高对比配色够不够看清楚
- 行高 1.85 下，长段落读起来会不会串行
- 大屏与平板共用同一套档位，切换时哪里跳了一下
这些意见会归到排版笔记里一起整理，下一轮调整时优先看。
04 联系渠道
不想填表，走这三条路也行
三条渠道受理的是同一类事情：页面上的问题与版本更新相关的疑问。
客服邮箱
service@star-boye.com.cn
站点客服邮箱，用于处理家庭中文版页面问题反馈与版本更新咨询，工作日内查看并归档。
联系电话
17832560530
同一类问题想口头讲清楚，拨这个号码，比逐字打出来更快。
联系地址
河南省郑州市金水区花园路116号
需要把问题以书面形式写下来的，寄到这个地址。
你写的页面、设备、字号档位与联系方式，会用来定位问题和回信，保存与使用方式见 隐私声明，账号与关注列表的约定写在 使用协议 里。步骤类问题在 帮助中心 按赛前、赛中、赛后分好了区；版本公告原文与排版讨论在 专栏笔记；想先认一认站点，从 首页 开始。